Informacje dla kupującego

Dokładam wszelkich starań, aby kolory na zdjęciach jak najdokładniej odzwierciedlały rzeczywisty obraz. Należy jednak pamiętać, że różne urządzenia mogą w różny sposób wyświetlać kolory lub poziomy jasności. Jeśli masz wątpliwości, sprawdź, czy zdjęcia możesz również sprawdzić na innym komputerze, tablecie lub telefonie. Jeśli potrzebujesz więcej informacji lub zdjęć, daj mi znać.
Materiały to profesjonalnej jakości farba akrylowa i rozciągnięte płótno galeryjne (głębokość 1.5-2 cm). Wszystkie obrazy mają zamalowane boki, można zawiesić je bez ramy. Jeśli obraz na zdjęciu pokazany jest w ramie, to służy to jedynie prezentacji.
Proszę zmierzyć obraz według wymiarów, które podane są na stronie w opisie obrazu. Zdjęcia mogą nie odzwierciedlać faktycznej wielkości. Jeśli chcesz uzyskać dodatkowe informacje lub dodatkowe zdjęcia lub szczegóły tego obrazu, skontaktuj się ze mną!

Potwierdzenie autentyczności

Prace sygnowane są podpisem z boku i z tyłu obrazu. Każdy obraz posiada certyfikat autentyczność z ręcznym podpisem, który jest załączony do zakupu.

Prawa autorskie

Obrazy autorstwa Urszuli Ejsmont-Jenczelewskiej, objęte są prawami autorskimi na całym świecie. Zakup obrazu nie wiąże się z przejęciem praw autorskich przez kupującego chyba, że świadczy o tym odrębna umowa. Klient lub osoba trzecia, która weszła w posiadanie obrazu, nie jest upoważniona do produkcji, rozpowszechniania lub powielania produktów autorstwa Urszuli Ejsmont-Jenczelewskiej

Koszty dostawy i formy płatności

Przygotowanie obrazu do wysyłki może potrwać do 7-10 dni roboczych. Twój obraz zostanie zapakowany z najwyższą starannością, aby zapewnić maksymalne zaopiekowanie podczas transportu.
Istnieje możliwość wcześniejszej wysyłki po uprzednim skontaktowaniu się telefonicznym. W przypadku obrazów na zamówienie termin realizacji oraz wysyłki ustalany jest indywidualnie.

Koszty transportu

Koszt transportu uzależniony jest od formatu obrazu, przewoźnika oraz kraju, do którego planowana jest wysyłka. Kupujący spoza UK – wszelkie cła i opłaty celne, które powstają w kraju odbioru, są odpowiedzialnością nabywcy. Po złożeniu zamówienia na wybrany format obrazu, otrzymają Państwo informację zwrotną o kosztach wysyłki. Możliwy jest bezpłatny odbiór osobisty na terenie Londynu.

Formy płatności

◦ Przelew Bankowy (numer konta zostanie podany przy złożeniu zamówienia)
◦ Odbiór osobisty, płatność gotówką.

Zwroty

Opis obrazu na stronie jest bardzo szczegółowy. Zawiera informacje o kolorach, wymiarach oraz użytych materiałach. Jeśli jakaś kwestia budzi wątpliwości, proszę o kontakt przed zakupem. Prawo zwrotu towaru w terminie 14 dni bez podania przyczyny dotyczy obrazów gotowych, dostępnych od ręki. Okres na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w fizyczne posiadanie towaru, lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa, weszła w fizyczne posiadanie towaru.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą elektroniczną). Zwrot środków nastąpi po otrzymaniu przesyłki zwrotnej oraz sprawdzeniu jakości zwracanego towaru. Przedmiot należy odesłać w oryginalnym opakowaniu na adres zwrotny. Towar powinien dotrzeć w stanie pierwotnym, bez widocznych śladów użytkowania.
Brak możliwości zwrotu w przypadku zamówienia indywidualnej usługi na wykonanie obrazu.

Uszkodzenia przy transporcie

Wszystkie paczki objęte są ubezpieczeniem. Jeśli przesyłka uległa uszkodzeniu, nie należy jej przyjmować. Wraz z kurierem, który dostarcza paczkę, należy sporządzić protokół, który będzie podstawą do wniosku o odszkodowanie.